「白癡！」這句改變我一生的話
2020年秋冬交替，這場人生馬拉松，我盡全力跑了半馬。在奔向下個轉角前，緩一口氣，我回頭去看過去的我──
那個在職場上披荊斬棘的我，大概是與我的身高不成正比、不服輸任性、膽大、直言的女子。
1990年，因為一個人的批評，塑就了今天的我。
初秋9月，一場活動的翌日，20位高層齊集會議，大老闆冷冷地質問：「Deborah，你有沒有讀過書？」 我整個人愣住，這情況始料未及。
「你有沒有默過書、有沒有背過書？」
我不知所措，一一回應：「有」。
「如果你有讀過書，你有背過書、默過書，那為甚麼你昨晚在台上的主持表現，像一個『白癡』一樣？」大老闆的話毫不留情。
場內，廿多雙眼盯看著我，這句「白癡」像一記火辣辣的耳光，狠摑臉上──前一夜在演台上的表現，像跑馬燈一樣閃過腦海：二、三千人面前，手拿稿子，意氣風發的我，還自以為表現出色，滿心歡喜的期待眾人的掌聲與讚美，想不到竟會落得如此下場。
眼淚已在眼眶中打轉，我眼前只有兩個選擇──當場辭職以示抗議，或者爭取機會，得以重生。假若離職，我將終身背負「白癡」這個名號，等同放棄為自己平反的機會，成為別人永遠的笑柄，我絕對要堅持下去！我要在哪裡跌到就在哪裡爬起來！我深吸一口氣，對大老闆說：「請再給我一次機會。」我要向所有人證明我不是白癡，我也能在台上好好表現。
下一場主持活動，訂在12月。
從秋入冬，接下來的日子，這個畫面老是出現：書桌前有一名女子，一直低著頭，反覆在稿紙上刪刪改改，嘴裡唸唸有詞，將稿詞牢記在心；在房裡踱著腳步，想像自己在台上的走動，向著觀眾的每個肢體語言；從台下、影片中，仔細觀摩不同講者的優劣之處，默默記錄下來。
當年12月那場演講是優是劣，我早已拋諸腦後，但從此往後，我成為了大會指定主持人，在講台上，我亦慢慢領悟出自己的一套，揣摩了自己的獨特風格：
- 多了解聽眾的背景，在擬訂題目及內容時，找出彼此共鳴點；不生搬硬套別人的講辭，跟隨自己真實心意，清晰構思每一份講稿內容，同時善用時事熱話、比喻、故事與金句
- 不止要語調到位、發音清楚，更要將演講內容牢記心裡，沒有聽眾需要一台讀字器—所以緊記，每個講稿都要自己親自撰寫，因為「我手寫我心」，每句說話，應從你心出發。
- 從聽眾角度著想，想像說這句話後的台下觀眾反應，在寫稿期間，納入考量之中，依據講稿調整肢體語言，話語速度及加強眼神接觸
- 充足準備，不輕視每個演講機會。假如一場演講在5月，不論5分鐘或50分鐘，我在3月便著手準備，然後，反覆練習、練習再練習，直至踏出虎度門的一刻
“Every master today was a disaster yesterday.”－專業，就是時間的淬煉，慶幸30年前，有一個人提醒了我，原石想要發光，少不得經歷「打磨」。在重視激勵與行銷的行業裡，成熟的演講技巧為我帶來良多機遇，亦為我30年的職場生涯帶來長久深遠的影響
當日狠心的大老闆，是塑造我人生轉捩點的 Mentor之一。
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